Chez Le Coin Détente Boutique, nous comprenons à quel point vous êtes impatient de recevoir vos nouveaux meubles de jardin et accessoires pour transformer votre espace extérieur en un véritable havre de paix. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi simple et transparent que possible.

Notre promesse : Des solutions de livraison adaptées à vos besoins, où que vous soyez (hors Asie et certaines zones éloignées).

Nos Options de Livraison

1. Livraison Standard

Prix : 12.95 €

Transporteur : DHL ou FedEx

Délai : 10-15 jours ouvrables après expédition

Idéale pour ceux qui souhaitent recevoir leur commande plus rapidement. Nos transporteurs partenaires assurent un suivi précis de votre colis jusqu’à votre domicile.

2. Livraison Gratuite

Condition : Commandes de 50 € et plus

Transporteur : EMS

Délai : 15-25 jours ouvrables après expédition

Une solution économique pour les commandes importantes, parfaite pour ceux qui aménagent entièrement leur espace extérieur.

Processus de Livraison

  1. Traitement de la commande : 1-2 jours ouvrables après réception du paiement
  2. Préparation de l’expédition : Notre équipe emballe soigneusement chaque article pour garantir sa protection durant le transport
  3. Expédition : Vous recevez un email avec votre numéro de suivi
  4. Livraison : Le transporteur vous contactera pour convenir de la meilleure option de livraison

Conseil d’expert : Pour les meubles volumineux comme les salons de jardin ou les pergolas, nous vous recommandons de vérifier les dimensions des produits et de préparer l’espace avant la livraison.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

Retours et Échanges

Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour nous le retourner. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.

Questions Fréquentes

Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé commande ?

Oui, tant que votre commande n’a pas été expédiée. Contactez rapidement notre service client à [email protected].

Que se passe-t-il si je ne suis pas présent lors de la livraison ?

Le transporteur laissera généralement un avis de passage et tentera une nouvelle livraison. Vous pourrez aussi rediriger le colis vers un point relais.

Proposez-vous la livraison en point relais ?

Oui, avec nos transporteurs partenaires, vous pouvez choisir cette option lors du suivi de votre colis.

Notre Engagement

Depuis Marseille, ville ensoleillée où le bien-être en extérieur fait partie de l’art de vivre, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat aussi détendue que les moments que vous passerez avec nos produits. Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant votre livraison.

Prêt à transformer votre espace extérieur ? Parcourez nos collections et laissez-vous inspirer !

L’équipe Le Coin Détente Boutique
18 Avenue Bonneveine, Marseille, FR 28885
Contact : [email protected]