Chez Le Coin Détente Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site coinmobilierrelax.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Collecte des Données

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

  • Informations personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement (ces dernières ne sont pas stockées sur nos serveurs)
  • Données de transaction : Historique des achats, produits achetés, montants payés
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur le dispositif, pages visitées, durée de visite
  • Données de cookies : Comme décrit dans la section dédiée ci-dessous

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes et livrer nos produits de qualité (transats, pergolas, salons de jardin, etc.)
  • Fournir un service client exceptionnel
  • Améliorer notre site web et votre expérience d’achat
  • Vous informer des promotions et nouveaux produits (seulement avec votre consentement)
  • Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes
  • Répondre aux obligations légales

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services (livraison, paiement) strictement nécessaires à l’exécution de votre commande
  • Autorités légales si requis par la loi
  • En cas de fusion ou acquisition de notre entreprise

Pour les clients hors UE, veuillez noter que certaines données peuvent être transférées en dehors de votre juridiction, toujours avec des garanties appropriées.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données :

  • Cryptage SSL pour toutes les transactions
  • Stockage sécurisé avec accès restreint
  • Ne stockons pas les informations de paiement sensibles
  • Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification des informations incorrectes
  • Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
  • Restreindre ou vous opposer au traitement
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

  • Fonctionnement du site (panier d’achat, connexion)
  • Analyse d’audience (Google Analytics)
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur
  • Publicité ciblée (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou lors de votre première visite.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les changements significatifs seront notifiés sur notre site.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Le Coin Détente Boutique
18 Avenue Bonneveine
Marseille, FR 28885
Email : [email protected]

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